騰訊家居·貝殼專訪|Duravit亞太及印度區總裁 Peter Bromberger柏亭先生:使設計與品質相得益彰 成就卓越的產品體驗
2023年對Duravit來說注定是非凡的一年。這個擁有兩百多年歷史的德國高端衛浴品牌Duravit不僅迎來其入華20周年, 并于2023年6月8日落成亞太首間Duravit上海甄選旗艦店。旗艦店的落成,除了助力品牌與市場建立更直接的鏈接外,也為Duravit中國及亞太地區打造更大舞臺,開啟美好新篇章。兩個多世紀以來,Duravit憑借其非凡品味和獨特理念,受到越來越多消費者的青睞。騰訊家居·貝殼有幸在中國廚衛展覽會KBC現場采訪了Duravit亞太及印度區總裁Peter Bromberger柏亭先生,共同探討Duravit未來在中國的戰略,以及在拉動消費、加速經濟復蘇的背景下,國內衛浴行業發展的新趨勢。
Duravit亞太及印度區總裁 Peter Bromberger柏亭先生
「騰訊家居·貝殼」:請您介紹一下本次Duravit參展的亮點,以及帶來了哪些新品和明星產品呢?
「柏亭先生」:一直以來,Duravit從未放慢新產品開發的腳步。始終保持著每年至少推出兩個全新浴室系列的傳統,持續不斷地升級產品技術。在今年的中國廚衛展覽會(下簡稱“KBC”)展位上,我們有一些非常值得關注的新品。
首先,Duravit今年推出了兩個全新的浴室系列。Qatego浴室系列是由享譽歐洲的F.A.保時捷設計工作室設計的。這也是Duravit和他們的首次合作。Qatego系列的設計本身非常特別,極具自然意境,它的設計靈感來自于河流里被水沖滑的鵝卵石。選用了極具觸感的天然材料作為基礎,其中包括一種來自意大利的天然石材。這是第一個浴室系列新品Qatego。
Duravit Qatego浴室系列
本次展會推出的第二個浴室新品系列是Vitrium系列。Vitrium系列是由Christian Werner設計,他也是與Duravit有多年合作關系的一位設計師。Vitrium系列的特色與Qatego系列有所不同,它的風格非常簡潔,半透明的浴柜設計清爽干凈。該系列臉盆首次使用具有高度穩定性、特別堅固耐用的礦物復合材料DuroCast UltraResist作為材質,讓產品表面易于清潔,并具有很好的抗劃痕、抗污能力,同時在呈現上也不失優雅。
Christian Werner還將更多色彩帶進了浴室,為我們的日常生活“增光添彩”。在相當長的一段時間里,Duravit所有的衛浴陶瓷幾乎都是白色或者其他非常淡雅的顏色,而這一次,Christian Werner為Vitrium設計了名為Vitrium Color的子系列,為衛浴空間帶回了強烈的色彩感,這也是Duravit第一次提供多彩選擇的系列。這個系列的臉盆、家具還有浴缸的顏色都是相互搭配和統一的,這也讓整個浴室氛圍更加和諧。
同時,我們還展出了兩套去年推出的浴室系列產品,其中一款此前并未有機會對外正式展出。這一款是Sebastian Herkner設計的Zencha浴室系列。Sebastian Herkner是設計行業的一顆新星,這也是我們第一次與他合作。Zencha的設計靈感來自于東方傳統工藝——茶碗,設計師以這個意象為我們設計了一個完整的浴室系列作品,包括家具、臉盆,和我個人認為非常生動可愛的方形浴缸。
除了浴室系列之外,我們還帶來了SensoWash閃爍?系列的新產品。推出了新型號SensoWash閃爍?D-Neo。這是一個更加入門級的產品,設計精巧、價格合適。我們還升級了另外兩款定位相對高端的產品,即最新的SensoWash閃爍?i Pro和SensoWash閃爍? Starck f Pro。這兩款的區別在于SensoWash閃爍? Starck f Pro是壁掛式的,而SensoWash閃爍?i Pro是落地式的,以及沖水技術略有不同。兩款產品的升級點是新增了UV-C HygieneUV 殺菌功能。我們是在所有系列產品均配有HygieneGlaze沁潔釉?抗菌技術的基礎上,提供了更好的衛生體驗。
Duravit SensoWash閃爍?i Pro
Duravit SensoWash閃爍? D-Neo
Duravit SensoWash閃爍? Starck f Pro
最后,我們也更加注重龍頭和淋浴系統產品的開發設計。帶來的嶼境? 平臺式淋浴系統,進一步豐富了我們的產品線。該系列產品的每路出水口均可以控制水流,利于實現節約用水。這個品類外,在座便器產品中對沖洗技術的改善也是減少水消耗的關鍵。除了使用過程中的節水,生產過程中控制用水量也同樣重要,這些都在我們促進可持續發展的舉措之中。
Duravit 嶼境? 平臺式淋浴系統
「騰訊家居·貝殼」:本次參展帶來的新品有哪些方面的創新與突破?您認為Duravit產品核心競爭優勢是什么?
「柏亭先生」:我認為,品牌的核心價值助力我們在市場競爭中取得領先地位。Duravit有四個關鍵的品牌價值。首先是「創造美學」,我們已經與設計師合作多年,致力于通過前沿設計升級日常浴室體驗?,F在我們有一個全新概念,指向我們最優質的產品系列——「Artisan Line」,這個系列強調我們在設計、工藝和細節方面的專長,我們今年與設計師合作新推出的Qatego系列和Vitrium系列都是屬于「Artisan Line」。
Duravit KBC展臺全景
其次是「成就卓越」。對于我們來說,卓越產品不止于優秀,還要富于細節和工匠品質。Duravit始終追求將設計和質量相結合,成就卓越的產品體驗。Duravit也在可持續性方面不斷「踐行使命」,這是我們的行動原則。概括而言,對內,對自己的員工負責,以人為本;對外,在可持續領域的其他議題,如節能節水等領域發力。Duravit集團已設定全球目標,希望到2045年全面實現「氣候中和」。
最后是「致享美好」。對客戶來說,他們對衛浴產品及衛浴空間的需求不再只停留于功能性需求。雖然功能性是必要考量因素,但他們更希望衛浴空間能成為起居空間的延伸,在這里從日常中放松下來。我認為Duravit的特別之處就在于,將所有這些價值無縫融入到產品中,進而成為行業的引領者。
Duravit Vitrium Color浴室系列
「騰訊家居·貝殼」:近年來,中國消費者對衛浴空間體驗愈發重視,智能、健康、舒適、有設計感、個性化等成了“高質量衛浴體驗”的標配。對此,Duravit針對中國市場未來有哪些戰略規劃?
「柏亭先生」:客戶對衛浴空間體驗的要求在不斷上升。自從新冠爆發以來,衛生和健康的重要性與日俱增。SensoWash閃爍?系列智能座便器在高端市場上所占份額越來越重,幾乎無處不在。
智能座便器幾乎成為當今浴室的標配,市場需求也在不斷增加,我們也在這個品類上加大了投入。Duravit在上海閔行的DST智能衛浴工廠,專注于生產高科技產品,同時也進行這類產品的設計研發——工廠一直以來都在堅持創新,不斷嘗試升級Duravit的智能科技系列衛浴產品。
其次,浴室不應只具有功能性,還是提供精神休憩與享受的舒適空間。通常情況下,浴室是早晨醒來去的第一個空間,也是一天結束進入的最后一個地方。在衛浴空間感受的好壞會影響睡眠以及進入嶄新一天的心情。如果你能在浴室里度過一個輕松的早晨,就已經為一天的好心情奠定了基調,這份心情也很可能會讓你的一天都感到愉快。
這就是我們的品牌座右銘,讓你的生活能夠「進有所享」。
Duravit Vitrium浴室系列
「騰訊家居·貝殼」:2023年隨著行業加速復蘇和消費提振,您對當下的中國衛浴市場怎么看?其發展趨勢和方向是什么?
「柏亭先生」:疫情期間,人們需要在家里待更多時間,也發現了擁有一個舒適環境的重要性,這個環境不僅需要滿足功能性需求,還能夠滿足審美品味、具備舒適感和放松感,讓人能夠享受在里面的時光。人們越來越重視衛浴體驗,愿意投入更多來升級浴室,將浴室打造成起居空間的延伸。這是我們在過去3年注意到的衛浴市場趨勢,并且我認為它還將持續下去。
之前在廚房空間上也有類似的趨勢。幾十年前在中國,廚房曾經是一個非常簡單的地方。但現在,很多家庭會很喜歡待在廚房里,一起準備飯菜和用餐。如同衛浴空間人們不僅需要清潔用的功能性房間,更希望這個空間滿足精神需求,能在里面花更多時間來放松自己。這個趨勢之后會更加明顯,我們也已經做好充分的準備迎接衛浴市場的未來需求。
「騰訊家居·貝殼」:今年是Duravit進入中國市場20周年,回顧Duravit在中國的發展,您認為最大的收獲是什么?
「柏亭先生」:20年前,Duravit的中國之旅幾乎從零開始,最初只有一個很小的辦公室,后來我們擁有了在重慶油溪的第一家工廠。12年前,我們建立了在上海閔行的DST智能衛浴工廠,專注于生產包括SensoWash閃爍?系列智能座便器在內的舒適科技產品。
2017年位于重慶的工廠和創新中心正式落成,這對我們來說是一個真正的里程碑。它是Duravit集團內部、乃至全球陶瓷行業中最現代化的工廠之一。這家工廠在2022年,為我們贏得了意大利TecnAwards亞洲 “最佳衛生潔具制造商”獎項,目前,重慶工廠和創新中心的二期工程正在開展。一直以來,我們都非常重視中國市場,未來也會更加滿懷期待地持續深耕。
Duravit始終引領著不斷變化的市場趨勢,在中國我們同樣希望自己的價值理念能夠響應市場趨勢。就如同本次展會展出的產品,Duravit始終堅持更恒久的設計感,線條清晰,簡潔優雅。一直以來,我們都在堅守這樣的設計美學。也許在中國市場一開始并未太受到大眾垂青,但隨著市場趨勢的變化,越來越多的顧客、特別是年輕的人群意識到這種恒久且清新的設計,賞心悅目的同時且不會過時。我們希望能夠一直朝著這個方向塑造行業內的潮流趨勢。
以SensoWash閃爍?系列智能座便器為例,SensoWash? i是第一個實現180°齊平設計的座便器。在過去5年左右的時間里,市場上產品的迭代證明了我們是這一設計趨勢的引領者。
180°齊平設計的Duravit SensoWash閃爍? i Pro
在我為Duravit工作的這些年里,非常感激客戶的認可、經銷商的信任,以及所有中國員工的大力支持。我們有一個偉大的團隊,他們反應迅速、非常負責任而且實力超群。
于客戶也是如此,如果沒有他們多年來的支持和對Duravit品牌的認可,我們不可能取得這樣的成功。因此,我們非常重視市場及客戶,也期待在中國能有更長久的未來。
「騰訊家居·貝殼」:Duravit未來3-5年重要計劃在哪些方面?包括但不限于品牌、產品、渠道、營銷等布局。
「柏亭先生」:在未來的幾年里,Duravit依然會持續深耕中國市場,也會更致力于滿足市場需求,進一步擴大Duravit的影響力,提升品牌在市場的受歡迎度,與客戶繼續建立更多的互動與情感聯系。
如今,與客戶的互動有很多種方式:可以通過線上平臺,也可以通過線下實體店;可以通過社交媒體,也可以通過電商平臺。為了讓客戶能夠用他們喜歡的方式與我們接觸,我們正在建立多渠道的傳播與銷售矩陣,同時面向線上及線下客群。我們的亞太首間旗艦店——Duravit上海甄選旗艦店也在今年的6月8日正式落成。這些戰略,同樣也將有助于進一步向中國和亞太市場傳達Duravit的美學理念,以及對衛浴空間的美好定義。這也會是來年的業務重點。
Duravit一直將"整體衛浴解決方案"作為產品研發的核心戰略,這是實現Duravit"進有所享"品牌價值的重要舉措。我們一直保持著每年至少推出兩個全新浴室系列的傳統,并且也將繼續堅持這一傳統,豐富我們的產品線,以期滿足更多元化的市場需求,讓客戶可以在Duravit找到衛浴空間里所需要的一切。未來,我們將持續致力于為中國消費者提供整體衛浴解決方案。
且本文所涉數據、圖片、視頻等資料部分來源于網絡,內容僅供參考,如涉及侵權,請聯系刪除。